Mitarbeiter UHD / First Level Support (m/w)

Verstärken Sie unser IT-Team im Bereich "UHD / First Level Support" an unserem Hauptsitz in Stuhr/Bremen.

Ihre Aufgaben

Sie sind in unserem User Help Desk Team verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Helpdesk-Anrufen innerhalb unseres Unternehmens. Sie lösen den Großteil der Anfragen selbständig und leiten Anfragen zur weiteren Bearbeitung an den Second Level Support weiter. Zudem sind Sie zuständig für die Dokumentation der Anrufe, betreuen den Aufbau von Desktop-Hardware und übernehmen Sonderaufgaben.

Ihr Profil 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gerne Erfahrung in der Kundenbetreuung / Vertrieb / Customer Service
  • Idealerweise Erfahrung mit MS Navision Dynamics
  • Sicherer Umgang der MS Office Anwendungen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Teamfähig, kommunikativ und flexibel

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an

rff Rohr Flansch Fitting Handels GmbH
Personalabteilung / Frau Wagner-Schweers
Postfach 1365 - 28816 Stuhr / Bremen
oder per Onlinebewerbung / E-Mail bewerbung@rff.de
rff – Stark verbunden.